Luxxoro

Contactează-ne

Scopul nostru este să vă oferim cel mai bun serviciu posibil pentru clienți. Pentru noi, aceasta înseamnă să răspundem rapid întrebărilor dumneavoastră și să rezolvăm orice solicitare într-un mod prompt, fiabil și personal.

Suntem aici pentru tine

Dacă ai întrebări despre produse, livrare, comandă sau vizita în showroom, echipa noastră îți stă la dispoziție.
  • Telefon 0765 360 967
  • Showroom Moșnița Nouă, Str. Principală nr. 2, complex MCity
  • Program Luni - Vineri: 09:00 - 20:00
    Sâmbătă: 09:00 - 18:00
    Duminică: 09:00 - 14:00

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai întâlnite întrebări.
Oferiți livrare gratuită?
Da, oferim livrare gratuită pentru toate comenzile de peste 5000 lei.
Care este timpul estimat de livrare pentru produsele comandate?
Timpul de livrare va fi comunicat telefonic de către un reprezentant Luxxoro, după plasarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și de locația de livrare.
Cum pot efectua plata prin ordin de plată?
Plata prin transfer bancar se poate realiza prin Internet Banking. Detaliile de plată le veți primi în email-ul de confirmare al comenzii. După finalizarea transferului, vă rugăm să trimiteți dovada plății la hello@luxxoro.ro.
Ce fac dacă produsul comandat nu corespunde prezentării sau are defecte de fabricație?
Dacă produsul comandat nu corespunde prezentării sau prezintă defecte de fabricație, puteți solicita înlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii în termen de 30 de zile de la primire. Solicitarea trebuie transmisă prin e-mail la hello@luxxoro.ro.

Obiectele decorative în stil vintage sau lucrate manual pot avea mici imperfecțiuni, care nu sunt considerate defecte de fabricație. Totuși, produsul poate fi returnat conform legislației în vigoare.
Vizitează showroom-ul

Program de funcționare

Te așteptăm într-un spațiu dedicat designului, confortului și colecțiilor premium.

Luni - Vineri 09:00 - 20:00
Sâmbătă 09:00 - 18:00
Duminică 09:00 - 14:00